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TERMES ET CONDITIONS

 

Les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « CGU » ou les « Conditions générales ») s'appliquent à la vente et à l'achat des produits distribués par Celebration of Life, Green Cemetery Inc. / Célébration de la vie, cimetière vert Inc. .- une société organisée et constituée en vertu des lois du Nouveau-Brunswick, Canada ayant son siège social au 104 chemin Girouardville unité 1 Bouctouche NB, E4S 3G8.  numéro TVH 779826304NP0001 – (ci-après dénommé « Life Celebration »), via son site Internet https://celebrationgreencemetery.com/ (ci-après dénommé le « Site Internet »). Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles tout client achète les produits vendus par Life Celebration. En acceptant le présent Contrat, le client déclare accepter les CGU avant de passer toute commande. Le client garantit par la présente que ses données personnelles fournies lors de la procédure d'inscription au site Web sont complètes et véridiques et s'engage à indemniser et à dégager Life Celebration de et contre toute perte, dommage et/ou responsabilité découlant de et/ou lié au violation de l'obligation ci-dessus.

 

  1. VALIDITE DES CGU

Votre achat de tout produit sur le site Web comprend les documents suivants :

  • - Les CGU rapportées sur cette page ;

  • - La confirmation de commande reçue par e-mail.

La confirmation de commande sera envoyée par e-mail par Life Celebration une fois que le client aura effectué les étapes suivantes sur le Site : (i) sélectionné le ou les produits ; (ii) ajouté ces produits au panier ; (iii) a procédé à la caisse en saisissant toutes les informations requises fonctionnelles à des fins de livraison et de facturation ; (v) passé la commande en confirmant le mode de paiement et en complétant le processus de paiement. En cliquant sur le bouton "passer commande", le client passe une commande ferme pour les produits figurant dans son panier, confirmant l'autorisation de passer une telle commande. Il n'y a aucune prétention légale à la disponibilité et à la livrabilité des  les produits présentés sur le site Web. Dans le cas où, avant la livraison de la commande, le produit n'est plus disponible en raison, par exemple, de problèmes d'approvisionnement, de ruptures de stock, etc., Life Celebration informera rapidement le client du désagrément et remboursera le montant équivalent de tout paiement reçu. Life Celebration est de toute façon en droit, à sa seule discrétion, de rejeter toute commande passée par un client. En particulier, Life Celebration se réserve le droit de refuser une offre si :

  • 1) l'adresse de livraison est en dehors des Pays actuellement desservis par ses prestataires de transport ;

  • 2) l'adresse de livraison indiquée par le client s'avère erronée ou incomplète ;

  • 3) il y a le soupçon que la personne qui passe les commandes n'est pas un consommateur et/ou n'agit pas en dehors de son champ d'activité ;

  • 4) le paiement n'est pas reçu dans les 5 (cinq) jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.

La commande sera traitée par Life Celebration selon la procédure indiquée ci-dessus et selon les délais spécifiques indiqués sur le site Web. Life Celebration ne sera pas responsable des dommages survenus aux produits en raison de leur utilisation après la livraison et des retards de livraison dus aux transporteurs. Aucune autre condition générale ou particulière ne peut remplacer ou se substituer aux CGU ci-dessous. Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU venaient à être déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive prise par une juridiction compétente, les autres dispositions garderont toute leur valeur.
 

2. ​PRIX

Les prix indiqués sur le Site sont en CAD et la taxe est applicable (le cas échéant) selon la loi applicable. Les frais de transport seront indiqués séparément sur la page de paiement de la commande, selon le pays de livraison. Le Client reconnaît expressément que, conformément aux lois applicables en la matière, des droits de douane et/ou toutes autres taxes similaires et/ou d'importation peuvent être demandés pour l'achat et l'importation des Produits dans le Pays de livraison ; par conséquent, le Client reconnaît expressément être seul responsable de ces droits et/ou frais.
 

3. PAIEMENT

Le client qui souhaite conclure l'accord et acheter le produit doit exprimer cette volonté en cliquant sur le bouton "passer la commande" dans la page de paiement du site Web, où, en suivant les procédures décrites ci-dessus, il enverra la confirmation de la commande et procédera à le paiement. Le paiement est exigible au moment de la commande. Le client s'engage à payer le prix convenu pour le produit commandé sur le Site (prix du produit et frais de port) en utilisant les moyens de paiement mis à sa disposition. Life Celebration n'est pas responsable des pages de passerelles de paiement qui ne sont pas directement gérées par celui-ci.
 

4. Transfert des risques

Le transfert des risques de Life Celebration au client intervient à compter de la livraison du produit opérée par le transporteur à l'adresse indiquée par le client. Pendant l'éventuel délai de rétractation visé ci-dessous, le client est responsable du produit en qualité de dépositaire. Pendant la garde du produit par le client, ce dernier sera tenu pour responsable en cas de détérioration ou de destruction du produit.
 

5. Livraison de la commande

Les commandes seront livrées par le transporteur désigné par Life Celebration, du lundi au vendredi. Le client est responsable de l'adresse de livraison indiquée dans la page de paiement. La livraison s'effectue à la porte d'entrée du rez-de-chaussée de l'immeuble et n'inclut aucun service de montage ou de déballage. Life Celebration recommande au client de procéder à une vérification de l'emballage du produit livré avant de signer le bon de livraison. En cas d'anomalies constatées, le client doit refuser la livraison du produit ou inscrire une réserve, détaillée et datée, dans le récépissé du bon de livraison. Ces notes doivent être confirmées à Life Celebration par écrit à info@celebrationgreencemetery dans les trois (3) jours ouvrables suivant la livraison.
 

6. Droit de rétractation/DÉLAI DE RÉTRACTATION

Si le client est une personne physique/consommateur concluant l'achat dans un but qui ne peut être attribué ni à une activité commerciale ni professionnelle, le client peut résilier le Contrat dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la confirmation de la commande, sans indication de motifs, par lettre recommandée à Life Celebration à l'adresse suivante : 104 chemin Girouardville, unité 1 Bouctouche NB E4S 3G8. ainsi qu'un e-mail à : info@celebrationgreencemetery.com. Si le produit a déjà été livré, le client sera responsable de retourner le produit à Life Celebration à l'adresse mentionnée ci-dessus. Une copie du bon de livraison devra être placée à l'intérieur de la boîte d'emballage de retour. Les risques du transport des produits retournés incombent au client. Le retour de tout produit endommagé ou incorrect sera gratuit (le coût équivalent sera remboursé au client), tandis que si le retour est demandé pour des produits correspondant à la commande et ayant été livrés intacts, le client supportera les frais de livraison . Les produits endommagés par le client pour faute professionnelle/utilisation incorrecte ne seront ni remplacés ni remboursés. Les remboursements seront effectués dans un délai de trente (30) jours à compter de la date à laquelle les produits sont retournés en toute sécurité à Celebration of Life à l'adresse suivante : 104 Girouardville unité 1 Bouctouche NB E4S3G8
 

7. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés et/ou fabriqués sur commande unique (conformément au décret législatif italien n° 206 du 6/9/2005).
 

​8. garantie

L'équipe Celebration of Life vérifie le produit avant son expédition. Le produit déclaré défectueux par le client doit être renvoyé à Celebration of Life, qui évaluera l'existence du défaut réclamé. Le client devra joindre la facture et/ou le document de transport ou tout autre document prouvant la date de livraison. En cas de défaut constaté du produit, le client a le droit d'y remédier dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la livraison du produit retourné. Aucune autre garantie n'est fournie par la suite.
 

9. Exclusions de garantie

La garantie prévue à l'article 8 ci-dessus ne s'applique pas dans le cas où le dommage a été causé par : 1. une mauvaise utilisation ou manipulation ; 2. une mauvaise utilisation ou une utilisation contraire à l'utilisation ou à l'altération prévue ou recommandée des produits Celebration of Life, telles que, mais sans s'y limiter, l'humidité, l'eau, une fermeture, un entreposage ou une conservation incorrects ou inappropriés, ou tout autre acte susceptible d'affecter le bon fonction du produit.
 

10. Limitations de responsabilité - Avis de non-responsabilité

Celebration of Life ne pourra être tenu responsable en cas d'utilisation inappropriée ou illégale du produit selon les lois du Pays du client. Le client reconnaît expressément qu'il est le seul responsable de la conformité des produits et de leurs utilisations éventuelles avec les lois de tout Pays concerné, en particulier avec toutes les lois relatives à la construction, la conception, l'utilisation et l'inhumation des urnes funéraires et crématoires. . Le client accepte expressément que Celebration of Life ne fournisse aucun conseil juridique à cette fin.
 

11. Droits d'auteur

Celebration of Life informe que le Site, ainsi que toutes les marques, noms commerciaux et logos utilisés dans le cadre de la vente des produits proposés sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle applicables. Toute forme de reproduction, communication, distribution, publication, altération ou transformation, sous quelque forme ou à quelque fin que ce soit, est interdite. Celebration of Life procédera légalement pour protéger ces droits.
 

12. Protection des données personnelles

Dans la mesure permise par les lois applicables, Celebration of Life est le détenteur et le propriétaire des données personnelles collectées lorsque le client s'inscrit sur le site Web et des données et informations acquises conformément à la politique de confidentialité, ainsi que des données soumises ultérieurement à la passation de la commande, à l'exception des informations relatives au processus de paiement dont chaque banque ou passerelle de paiement est responsable/responsable. Les données personnelles demandées lors du processus d'inscription doivent être fournies de manière complète et correcte. Pour toute information complémentaire sur les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité.
 

13. Coordonnées

Pour toute communication, question, requête ou demande, veuillez contacter Celebration of Life à l'adresse suivante : info@celebrationgreencemetery.com.
 

14. Modifications

Les CGU peuvent être modifiées de temps à autre en raison de modifications des lois et règlements ou de toute autre raison que Celebration of Life peut considérer, à son propre jugement, comme nécessaire.
 

15. Droit applicable, RÈGLEMENT DES LITIGES ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU, le contrat de vente et d'achat et la Politique de confidentialité sont régis par le droit canadien (sans égard aux principes et règles de conflit de lois et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises). Les tribunaux du Canada auront compétence exclusive sur tous les litiges découlant du contrat d'achat, des CG et de la politique de confidentialité.

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